别担心，这种情况时有发生:)
如果您不小心开启了新的Papumba订阅，请申请退款并继续取消重复订阅。
不过，由于付款由Apple和Google处理，我们无法直接退款，他们也不允许我们直接退款。
请根据您进行重复订阅的平台，按照以下步骤操作：
- iOS:
您需要直接向他们申诉退款。请按照以下步骤开始Apple的退款流程。
完成后，请按照以下步骤取消您的Papumba订阅。
- Google Play:
幸好Google允许开发人员直接协助您办理退款手续。为此，我们需要您的购买订单ID号（也称为“GPA”）。
那么您在哪里可以找到购买订单ID号（GPA）呢？
在您购买后，Google会自动向您发送一封电子邮件，其中包含此购买订单ID号（GPA）。您可以在Gmail收件箱中输入：“Papumba GPA”，轻松搜索到它。完成后，您将看到搜索结果。请找到Google发送的包含购买收据的正确电子邮件，并妥善保存GPA。
接下来，请在邮件正文部分写上您的购买订单ID号（GPA），并将其发送至hello@papumba.com。
我们的客户服务团队将与您联系，并推动退款流程（通常需要96个小时才能完成该流程）。
- 网页端订阅:
如果您通过我们的官网（www.papumba.com）不小心购买了一次或多次订阅，请发送电子邮件至hello@papumba.com，并提供您用于创建订阅的电子邮件地址。我们的客户服务团队将立即协助您办理退款手续。