Papumba Customer Care
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Resumen de la actividad
Última actividad de Papumba Customer Care-
Papumba Customer Care creó un artículo,
Veo un mensaje que dice que usé todos los dispositivos disponibles para acceder a la aplicación. ¡Ayuda!
¡Sentimos que estés experimentando dificultades para acceder a Papumba! Actualmente, has agotado el número de dispositivos desde los cuales puedes acceder a la aplicación. Pero no te preocupes, ¡la...
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Papumba Customer Care creó un artículo,
Tengo un problema/pregunta que no está listado aquí. ¿Pueden ayudarme?
¡Por supuesto! Contáctanos a hello@papumba.com ¡Alguien de nuestro equipo de Atención y Cuidado del Usuario se pondrá en contacto contigo para asistirte de manera personalizada!
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Tengo un problema/pregunta que no está listado aquí. ¿Pueden ayudarme?
¡Por supuesto! Contáctanos a hello@papumba.com ¡Alguien de nuestro Equipo de Atención y Cuidado del Usuario se pondrá en contacto contigo para asistirte de manera personalizada!
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Papumba Customer Care creó un artículo,
He iniciado una prueba de 7 días en la aplicación y ha terminado... ¿cómo puedo suscribirme a Papumba?
Una vez que finalice tu prueba gratuita de 7 días, comenzará automáticamente la suscripción móvil que elegiste cuando creaste tu cuenta de Papumba (plan mensual o anual). Si deseas cancelar su sus...
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Papumba Customer Care creó un artículo,
¿Puedo usar mi suscripción de Papumba en mi dispositivo de Amazon?
Papumba está disponible solo en App Store y Google Play Store. Es por eso que no nos encontrarás en tu dispositivo Amazon o en Amazon App Store.
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Papumba Customer Care creó un artículo,
¿Puedo usar Papumba sin Internet (sin conexión)?
¡Por supuesto que puedes! Podrás disfrutar de todo nuestro contenido sin estar conectado a Internet (Wi-Fi) o 3G/4G/5G. Primero debes descargar el contenido, o los juegos que deseas, en tu disposit...
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Papumba Customer Care creó un artículo,
Accidentalmente compré una suscripción dos veces. ¿Qué puedo hacer?
No te preocupes, suele pasar ;) En caso de que hayas iniciado accidentalmente una nueva suscripción a Papumba, solicita un reembolso y procede a cancelar la suscripción duplicada. Desafortunadament...
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Papumba Customer Care creó un artículo,
Tengo un dispositivo Android con control parental (también conocido como "dispositivo infantil") activo... ¿puedo abrir mi cuenta de Papumba en ese dispositivo?
Si tu dispositivo es Android y tiene un "Control parental" activo (también llamado "Dispositivo infantil"), no podrás restaurar su compra en ese dispositivo, ya que Google Play Store no permite que...
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Papumba Customer Care creó un artículo,
¿Cómo transfiero mi suscripción a otro dispositivo?
Si tienes una suscripción a Papumba y quieres usarla en un nuevo dispositivo, sigue estos pasos: A) ¿Cómo transferir tu suscripción de un dispositivo iOS a otro dispositivo iOS? Si Papumba aún n...
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Papumba Customer Care creó un artículo,
¿Cómo administro mi suscripción?
Puedes administrar tu suscripción móvil o web siguiendo las indicaciones detalladas a debajo de la plataforma en donde compraste originalmente Papumba (App Store, Google Play o nuestro sitio web)...